decor haut
slide slide slide slide slide
sous menu sous menu
Formation
gauche Collecte Sélective : Bien Communiquer avec les Usagers droite
En alternance Non
Objectifs

- optimiser la communication avec les usagers dans le cadre de la mise en place de la collecte sélective - s'approprier un argumentaire technique - Prendre conscience de sa capacité à échanger (savoir écouter, savoir pendre la la parole) - prendre la parole en situation d'entretien - argumenter et défendre son point de vue, savoir convaincre - gérer les situations de conflit

Date/Durée

21 heures Dates à définir : 3 jours, en continu ou discontinu, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Lieux

DPFI

17 avenue Franklin Roosevelt

76120 Le Grand Quevilly

Fiche PDF Envoyer l'information par mail
Nous Contacter
Plan du site - Mentions légales - Accueil - Espaces particuliers - Espaces entreprises - Catalogue
decor bas